Online Kunden überzeugen

Wer Kunden überzeugen will, setzt auf online. Wir haben die passende Lösung dazu: Auf Basis unserer jahrelangen Erfahrung haben wir ein white.label Web-Portal für Energiekunden entwickelt.

„Nachdem wir verschiedene Angebote verglichen haben, ist unsere Entscheidung zugunsten der e.dat GmbH in Schwerin gefallen. Denn neben dem Kostenpunkt ist uns auch die Zusammenarbeit innerhalb der Thüga wichtig“

Frank Rieger, Leiter Energiewirtschaft der Stadtwerke Germersheim.

In einem gemeinsamen Projekt mit der e.dat GmbH haben die Stadtwerke Germersheim ihr eigenes Web-Portal aufgesetzt.

Bis um 18 Uhr arbeiten und dann noch beim Kundencenter des Stadtwerks vorbeigehen? Wer das vor hat, steht meist vor verschlossenen Türen. Doch zur Kundenzufriedenheit ist eine gute Erreichbarkeit bedeutend. Mit unserem Web-Portal sind Sie ganz unkompliziert für Ihre Kunden da – und das rund um die Uhr.

Tarifrechner & Vertragsabschluss

Neue Verträge lassen sich über das Web-Portal zu jeder Zeit ganz einfach abschließen. Über einen Tarifrechner können Kunden ihre Tarifoptionen eingeben und ihren Vertrag Schritt für Schritt eigenständig anlegen. Außerdem können sie Zählerstände erfassen, Abschläge anpassen und Produkte kaufen. Die Darstellung des Portals im responsive Design gehört zum Standard. Es wird nach Ihren Wünschen und Ihrem Corporate Design direkt in die Homepage integriert.

Die Funktionen des Web-Portals im Überblick

  • Preisrechner mit postleitzahlbasiertem Preisvergleich zum jeweiligen Grundversorger

  • Flexibler Produktbaukasten

  • Automatisierte Schnittstellen in die Vertragsabrechnung und zu Onlinevergleichsportalen wie VERIVOX und Check24

  • Integriertes Vertriebspartnerportal

  • Einfache Einbindung von Offline-Vertriebspartnern in Ihre Vertriebsprozesse

  • Selfservice für Kunden (Änderung der Stammdaten, Umzüge oder die Anpassung von Abschlägen)

  • Ansteuerung über bestehenden Webauftritt

  • Anpassung an Ihr Corporate Design

Sie wollen neue Kunden gewinnen? Überzeugen Sie mit uns online!