Die e.dat im Überblick

 

Die e.dat im Überblick

Als Spezialisten für mehr Prozesseffizienz besitzen wir ein großes Prozess- und System-Know-how basierend auf Schleupen.CS und weiteren Systemen.

Für unsere 17 Kunden managen wir professionell und kosteneffizient Kunden- und Marktprozesse. Mit rund 150 Mitarbeitern und langjähriger Erfahrung betreuen wir über 420.000 Energie- und Wasserkunden.

Transparente Kostenstruktur

Wir zeigen Ihnen von Beginn an, wo genau und in welcher Höhe Kosten verursacht werden.
Mit unserer erfahrenen Mannschaft stemmen wir auch umfangreiche Projekte innerhalb weniger Wochen aus der Projektierungsphase hin zur Marktreife.
Das zahlt sich aus! Unsere Mandanten sind regelmäßig bei Vergleichsportalen wie VERIVOX oder Check24 auf den vorderen Plätzen vertreten.

Hohe Qualitätsstandards

Qualität ist nicht alles – aber ohne Qualität ist alles nichts. Davon sind wir überzeugt. Unser hoher Qualitätsstandard zeichnet uns aus. Um diesen zu sichern, betreiben wir ein systematisches Prozessmanagement.
Wir haben über 400 Prozesse definiert und mit graphischen Verfahrensanweisungen für unsere Mitarbeiter hinterlegt. Außerdem erheben und werten wir systematisch Qualitätskennzahlen aus. So können wir Fehler konsequent beheben.

Wir lassen uns messen. Seit über 8 Jahren sind wir gemäß DIN EN ISO 9001 zertifiziert (Zertifikat TÜV SÜD). Außerdem stellen wir in jährlichen Lieferantenaudits unsere hohe Qualität unter Beweis.

Gut vernetzt

Als Tochter des Regionalversorgers WEMAG sind wir Teil einer konzernfreien Unternehmensgruppe mit kommunaler Eigentümerstruktur. Über die WEMAG sind wir in die Thüga-Gruppe eingebunden und können so für Sie auf das Wissen und die Erfahrungen der größten kommunalen Energiegruppe zurückgreifen.

 

Die Geschäftsdaten auf einen Blick

Gegründet 2000
Gesellschafter WEMAG AG (100 %)
Gesamtumsatz 16 Mio. €
Mitarbeiter 160
Dienstleistungsvolumen (Zähler) 420.000
Mandanten in unterschiedlichen Marktrollen 17
Stand: 31.12.2017

Über uns

Die e.dat managed Kunden- und Marktprozesse für Versorgungsunternehmen. Profitieren Sie von unserem Wissen und unseren Erfahrungen.

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Die e.dat im Überblick

Als Spezialisten für mehr Prozesseffizienz besitzen wir ein großes Prozess- und System-Know-how basierend auf Schleupen.CS und managen für unsere 17 Mandanten professionell und kosteneffizient Kunden- und Marktprozesse.

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Management und Organisation

Ihre Ziele sind unsere Ziele. Denn nur so können wir die Lösungen erarbeiten, die für Sie optimal sind. Dafür stehen unser Management und unsere gesamte Organisation.

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