Fachpartner und Unterstützer im Wandel der Energiebranche
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Kunden- und Marktprozesse für Versorgungsunternehmen
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Projekte zur regenerativen Energieerzeugung
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Die e.dat im Überblick
Die e.dat im Überblick
Als Spezialisten für mehr Prozesseffizienz besitzen wir ein großes Prozess- und System-Know-how basierend auf Schleupen.CS und weiteren Systemen.
Für unsere 40 Kunden unterstützen und optimieren wir professionell und kosteneffizient Kunden- und Marktprozesse. Mit rund 160 Mitarbeitern und langjähriger Erfahrung betreuen wir über 370.000 Zählpunkte von Energie- und Wasserkunden.
Transparente Kostenstruktur
Wir zeigen Ihnen von Beginn an, wo genau und in welcher Höhe Kosten verursacht werden.
Mit unserer erfahrenen Mannschaft stemmen wir auch umfangreiche Projekte innerhalb weniger Wochen aus der Projektierungsphase hin zur Marktreife.
Das zahlt sich aus! Unsere Mandanten sind regelmäßig bei Vergleichsportalen wie VERIVOX oder Check24 auf den vorderen Plätzen vertreten.
Hohe Qualitätsstandards
Qualität ist nicht alles – aber ohne Qualität ist alles nichts. Davon sind wir überzeugt. Unser hoher Qualitätsstandard zeichnet uns aus. Um diesen zu sichern, betreiben wir ein systematisches Prozessmanagement.
Wir haben über 200 Prozesse definiert und mit graphischen Verfahrensanweisungen für unsere Mitarbeiter hinterlegt. Außerdem erheben und werten wir systematisch Qualitätskennzahlen aus. So können wir Fehler konsequent beheben.
Wir lassen uns messen. Seit 2010 sind wir gemäß DIN EN ISO 9001 zertifiziert (Zertifikat TÜV SÜD). Außerdem stellen wir in jährlichen Lieferantenaudits unsere hohe Qualität unter Beweis.
Gut vernetzt
Als Tochter des Regionalversorgers WEMAG sind wir Teil einer konzernfreien Unternehmensgruppe mit kommunaler Eigentümerstruktur. Über die WEMAG sind wir in die Thüga-Gruppe eingebunden und können so für Sie auf das Wissen und die Erfahrungen der größten kommunalen Energiegruppe zurückgreifen.
Die Geschäftsdaten auf einen Blick
| Gegründet | 2000 |
| Gesellschafter | WEMAG AG (100 %) |
| Gesamtumsatz | 18 Mio. € |
| Mitarbeiter | 180 |
| Dienstleistungsvolumen (Zähler) | 370.000 |
| Mandanten in unterschiedlichen Marktrollen | 40 |
